Das Hotel Promenade Service Apartment Kota Kinabalu ist in einem Shopping- Bezirk von Kota Kinabalu gelegen, ungefähr 2 km von der Sabah Staatsmoschee entfernt. Das Aparthotel stellt WLAN in den öffentlichen Bereichen und 138 Zimmer mit Blick auf die Stadt zur Verfügung.
Gäste werden die strategische Lage ungefähr 8 Gehminuten vom Hauptmarkt Kota Kinabalu zu schätzen wissen. Kota Kinabalu City Waterfront nur 550 Meter vom Promenade Service ist eine der nahegelegenen Attraktionen. Das Hotel befindet sich in rund 4 km Entfernung vom Tanjung Aru Strand. Die Unterkunft ist 5 km vom Flughafen Kota Kinabalu sowie nur 5 Gehminuten von der Bushaltestelle airport T1 entfernt.
Die Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über eine Sitzecke und einen Essbereich für den Komfort der Gäste. In Badezimmern stehen den Gästen ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche zur Verfügung. Die Badezimmer mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche umfassen zudem einen Haartrockner und Badelaken.
Das Restaurant Welcome Seafood Restaurant serviert chinesische Küche und befindet sich lediglich 1 Kilometer vom Promenade Service Kota Kinabalu entfernt.
